রেফারেন্স

আপনার খেলার শর্তাবলী স্পষ্টভাবে

66b2 তে অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট পাঠানো এবং জেতা পয়সা তোলা — সব কিছুর নিয়ম এখানে আছে। আমরা বাংলাদেশে খেলার যা আইন আছে তা মেনে চলি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাbKash, Nagad, Rocket পেমেন্টজমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াস্থানীয় আইন মেনে চলা
66b2 আপনার খেলার শর্তাবলী স্পষ্টভাবে
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন রাখুন

আপনার যদি আমাদের শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকে অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সম্পর্কে কোনো বিষয় জানতে চান তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিই এবং সারাদিন আপনার সেবায় নিয়োজিত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

66b2 তে লগইন করে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ বাংলা ভাষায় সহায়তা পাবেন অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও শর্তাবলী বিষয়ে।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগ ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি এবং আপনার বিবরণ বাংলায় ব্যাখ্যা করি।

মোবাইল অ্যাপ থেকে সাপোর্ট

66b2 অ্যাপ খুলে সেটিংসে গিয়ে সাপোর্ট বিকল্পে ট্যাপ করুন। সরাসরি আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করুন যেকোনো শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্নে।

নিরাপত্তা ও ডেটা রক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

66b2 তে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য ও অ্যাকাউন্ট বিবরণ তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য…

এনক্রিপশন ও SSL সুরক্ষা

আপনার প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket ট্রানজ্যাকশন আমাদের নিরাপদ গেটওয়ে দিয়ে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড নীতি

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনো ইমেইলে বা চ্যাটে চাইব না; সেটিংস পেজেই পরিবর্তন করুন।

ডেটা গোপনীয়তা ও ধরে রাখা

আমরা আপনার জমা-উত্তোলনের রেকর্ড, লগইন ইতিহাস এবং খেলার তথ্য সংরক্ষণ করি আইনি দায়িত্ব পূরণের জন্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা জানতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে।

কুকি এবং ব্রাউজার ট্র্যাকিং

66b2 কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন সংরক্ষণ করে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে তাহলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থাগুলির সাথে শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস ও সংশোধন

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং সংশোধন করতে পারেন। নাম, ইমেইল বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

এখানে আমাদের শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং ১৮ বছরের বেশি বয়স প্রয়োজন। bKash, Nagad বা Rocket নম্বর থাকলে সরাসরি জমা দিতে পারবেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি নিরাপত্তা ও আইন মেনে চলার জন্য।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় সেটিংস পেজে গিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে আপনার সব জেতা পয়সা তুলে নিন। বন্ধ করার পর খেলতে পারবেন না, কিন্তু আবার খুলতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

প্রতিটি মোবাইল ওয়ালেটের নিজস্ব সীমা আছে — সেটা জানতে আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট সেবায় যোগাযোগ করুন। 66b2 তে কোনো সর্বনিম্ন বা সর্বোচ্চ জমার বাধ্যতামূলক সীমা নেই, তবে প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয়।

bKash, Nagad, Rocket এ ভুল নম্বরে টাকা গেলে সেটা ফেরত পাওয়া কঠিন। জমা দেওয়ার আগে আপনার 66b2 অ্যাকাউন্টে যুক্ত সঠিক মোবাইল নম্বর দুবার চেক করুন। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্টে জানান।

যখন আপনি উত্তোলনের অনুরোধ করবেন তখন আমরা যাচাই করি এবং bKash, Nagad বা Rocket এ পাঠাই। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার মোবাইল ওয়ালেটে টাকা পৌঁছায়, তবে ওয়ালেটের ব্যস্ততার উপর নির্ভর করে।

আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি যদি জালিয়াতির সন্দেহ থাকে, নিরাপত্তা ঝুঁকি দেখা যায়, বা শর্তাবলী ভাঙা হয়। আপনি সাপোর্টে যোগাযোগ করে কারণ জানতে পারেন এবং খোলার জন্য আবেদন করতে পারেন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা অন্য কোম্পানিকে দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি দায়িত্বের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করি, সবসময় এনক্রিপ্ট করে।